GMXZZ

Mitarbeiter wollen von zu Hause aus arbeiten. Ihre Chefs können es jedoch kaum erwarten, wieder ins Büro zu gehen. Wissensarbeiter glauben, dass Fernarbeit ihre Arbeit verbessert, während Manager befürchten, dass die Arbeitsqualität darunter leiden könnte. Aber indem sie Remote-Arbeit als Sündenbock benutzen, können Unternehmen jetzt die wahre Geißel der Kreativität verbergen: zu viel Arbeit.

Demnach gaben Führungskräfte fast dreimal häufiger als Nicht-Führungskräfte an, dass sie Vollzeit ins Büro zurückkehren wollten Impulsumfrage für das Zukunftsforum von Slack. Der Bericht stellte fest, dass fast 80 Prozent der Wissensarbeiter zwar Flexibilität an ihrem Arbeitsplatz wünschen – unter Berufung auf Vorteile, die von der Work-Life-Balance bis hin zu weniger Angst bei der Arbeit und einem besseren Zugehörigkeitsgefühl reichen – ihre Arbeitgeber jedoch glauben, dass die Vereinbarung zu einer Vielzahl von Übeln führen wird schränken die Zusammenarbeit, Kreativität und Kultur des Unternehmens ein. Diese Bedenken gehen einen anderen Weg Ein aktueller Bericht der Northeastern University Dabei zeigte sich, dass mehr als die Hälfte der C-Suite-CEOs besorgt über die Fähigkeit ihrer Belegschaft waren, in einer überwiegend remoten Arbeitsumgebung kreativ und innovativ zu sein.

Wenn die schlimmsten Auswirkungen der omicron-Variablen allmählich nachlassen, werden Unternehmen wieder Lärm darüber machen, Menschen, die in den letzten zwei Jahren von zu Hause aus an ihren Computern gearbeitet haben, zurück ins Büro zu bringen. Dank eines unglaublich angespannten Arbeitsmarktes haben diese Mitarbeiter mehr Einfluss als sonst, um das zu bekommen, was sie wollen. Die Art und Weise, wie dies getan wird, wird die Arbeit in den kommenden Jahren prägen.

Ein Problem besteht darin, dass die Bedenken einiger Arbeitgeber bezüglich der Telearbeit möglicherweise unbegründet sind.

“Es scheint der vorherrschende Konsens zu sein, zumindest wenn man Manager fragt: ‘Oh, wenn Sie alle weg sind, muss es schlimm sein’, und Sie müssen die Leute wieder ins Büro bringen.” Christoph RiedelD., ein außerordentlicher Professor an der Northeastern University, der sich seit fast einem Jahrzehnt mit Gruppenzusammenarbeit und -operationen beschäftigt. „Wir können die Leistung von Teams, die aus der Ferne arbeiten, direkt mit der Leistung von Teams vergleichen, die von Angesicht zu Angesicht arbeiten, und wir finden insgesamt keinen Unterschied in Bezug auf die Teamleistung.“

Sicher ist, und was so viel Sorge bereitet, ist, dass unsere Netze schrumpfen. Beobachtete Daten von beiden Microsoft und Mitarbeiterengagement-Plattform Die Zeit ist begrenzt. Er stellte fest, dass Arbeitnehmer mit weniger Menschen außerhalb ihrer unmittelbaren Teams bei der Arbeit kommunizieren. Obwohl es kein Allheilmittel für Innovationen ist, kann diese Art von abteilungsübergreifendem Gespräch dazu beitragen, Silos aufzubrechen und neue Lösungen zu fördern. Aber Remote-Arbeit ist nicht der Hauptgrund, warum diese Interaktionen nicht stattfinden: Das Problem ist, dass dafür nicht genügend Zeit zur Verfügung steht. Mit anderen Worten, wir sprechen mit weniger Menschen, nicht weil wir von zu Hause aus arbeiten, sondern weil wir viel arbeiten.

Die Zeit ist begrenzt.

„Der direkteste Grund, warum Menschen verfügbare Zeit und Stunden am Tag nutzen, ist die Arbeitsbelastung, nicht die Tatsache, dass sie entfernt ist“, sagte Dennis Russo, Professor für Organisationsverhalten an der Carnegie Mellon University, gegenüber Recode.

„Ich glaube, die Leute neigen dazu, ein Problem einer anderen Ursache zuzuschreiben, nur weil es zusammen passiert, und sagen: ‚Wir arbeiten zu Hause, und deshalb machen wir keine Innovationen’“, sagte Russo sind hoch, unser Personal niedrig. Dies ist ein weiterer guter Grund, nicht innovativ zu sein.“

Wenn Menschen ihre Jobs gekündigt haben oder arbeitslos sind, in der sogenannten Great Resignation oder Great Change, diejenigen, die zurückgelassen werden Ich musste den Durchhang nehmen. Zwei Drittel der Arbeitnehmer gaben an, dass ihre Arbeitsbelastung aufgehoben worden sei merklich gesteigert” Seit sie angefangen haben, aus der Ferne zu arbeiten (sprich: seit Beginn der Pandemie). Laut einer Umfrage der Society for Human Resource Management (SHRM) vom vergangenen Sommer berichteten mehr als die Hälfte derjenigen, die ihre Stelle behielten, dass sie mehr Verantwortung übernehmen, wenn ihre Kollegen das Unternehmen verlassen, wobei 30 Prozent Schwierigkeiten haben, die notwendige Arbeit zu erledigen. Menschen verbringen mehr Stunden, senden und lesen mehr E-Mails und haben weniger Zeit, sich zu konzentrieren, laut Daten von Time is Ltd.

„Sogar vor dem großen Rücktritt, wenn jemand eine Abteilung verlässt, werden Schlüsselaufgaben oft mit anderen in der Abteilung geteilt, bis sie einen Ersatz finden“, sagte John Donny, Wissensberater von SHRM, gegenüber Recode. “Die Herausforderung [now] Gibt es einen höheren Prozentsatz von Leuten, die kündigen, muss also mehr Arbeit verteilt werden, und es dauert länger, Leute einzustellen.“

Dieser Mangel zeigt sich in unserer Kommunikation mit breiteren Netzwerken von Menschen bei der Arbeit.

“Da ist keine Zeit für Geschwätz, da ist keine Zeit für diese Interaktion, die ganz natürlich passieren könnte”, sagte Donnie.

Als ob die Zunahme arbeitsbezogener Arbeit nicht genug wäre, haben mit der Pandemie verbundene Barrieren wie fehlende Kinderbetreuung und kleinere soziale Unterstützungssysteme dazu geführt, dass viele Menschen mehr Arbeit außerhalb der bezahlten Arbeit finden.

Dana Sumter, Assistenzprofessorin für Organisations- und Managementtheorie an der Pepperdine University, sagte, sie beziehe sich auf die vielen neuen Hüte, die die Pandemie die Menschen zu tragen gezwungen habe. Besonders schlimm ist die Situation bei Frauen, die eher berufstätig sind Großer Anteil an Kinderbetreuung und Hausaufgaben. „Sie haben es geopfert, Arbeitsbeziehungen zu verschlechtern oder sogar zu beenden, weil sie nur begrenzt Zeit, Energie und Aufmerksamkeit hatten.“

Menschen überall Verbrannt der Epidemie und tun ihr Bestes, um sie zu überwinden. Wie Brandi Avene, Professorin für Organisationstheorie, Strategie und Unternehmertum an der Carnegie Mellon University, sagte: “Wenn wir bedroht werden und alle noch voller Angst sind, werden sich die Menschen zurückziehen und sehr tribal und fest verwurzelt sein. Das ist, was wir sehen.”

Die Antworten wurden auf einer Skala von -60 (sehr schlecht) bis +60 (sehr positiv) indiziert. Quelle: Pulsumfrage des Future Forums

Was Arbeitnehmern laut einer Slack-Umfrage etwas Trost zu spenden scheint, ist eine Sache, die Führungskräften Sorgen bereitet: Telearbeit. Während es bei der Remote-Arbeit sicherlich Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Aufrechterhaltung der Zusammenarbeit, Kreativität und Innovation gibt, ist das dringendste Problem die Verringerung unserer Arbeitsbelastung.

Das bedeutet, entweder mehr Leute einzustellen oder die Arbeitsbelastung der bestehenden Mitarbeiter zu reduzieren. Es kann erforderlich sein, die kritische Aufgabe von den netten Menschen zu trennen, um den Menschen die Möglichkeit zu geben, mit denen außerhalb der Menschen zu sprechen, mit denen sie am dringendsten sprechen müssen.

Sobald wir mehr Zeit und Raum haben, können wir uns darauf konzentrieren, wie wir Zusammenarbeit, Kreativität und Innovation in einer Remote-Umgebung fördern können. Wenn Führungskräfte die Qualität der Arbeit verbessern möchten, sollten sie einen Blick auf den Arbeitsaufwand werfen, den sie erwarten. Wenn sie die Fernarbeit noch besser machen wollen, gibt es bessere Ausgangspunkte als das Büro.